AIは「嘘をつく」？ AIが生み出すハルシネーションとは
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こんにちは。富士市にあるパソコン教室わかるとできるすみや富士校です。
AIに「嘘をつかれた！」と感じる瞬間ありませんか？AIチャットツールを使う機会が増えました。情報収集、アイデア、文書作成と、非常に便利です。
しかし、AIからの回答をそのまま信じて、後で「あれ？事実と違うぞ？」と気づいた経験はありませんか？
このAIが事実ではない情報を、あたかも真実のように自信満々に答えてしまう現象こそが「ハルシネーション」（Hallucination：幻覚）です。
どうして発生してしまうかというと、生成AIは膨大な学習データに基づいて、質問に対して「次に続く言葉として最もそれらしいものは何かを確率的に予想して文章を生成」しています。AIは情報の真偽を判断するのではなく、文章の自然さ（流暢さ）を重視して回答を作成します。
ハルシネーションの具体例としては
１ 「〇〇専門の教授X氏の論文によると・・・」→存在しない情報
２ 清水寺では秋に地下迷宮探検ツアーが開催されています。→歴史・事実を混同し、事実無根の情報
３ 日本で最も高い建物は〇〇です。（※建設中のビルを無視）→最新の情報が反映されていない
などがあります。
ではAIを安全に活用するためにはどんなことを心掛けたら良いのでしょうか？
① 最終チェックは必ず人間が行う
② 具体的な役割と条件を設定する
役割…「あなたは１０代向けのライターです。」
条件…「箇条書きでまとめて。 」「根拠となる情報源を示して」
③ AIはアシスタントと心得る
AIは正しい情報を理解するのではなく、「この言葉の次はこれ！というつながりの確率に基づいていることを理解することが大事です。
AIの特性を理解し、人間がチェックと性差の役割を果たすことでAIはあなたの強力なパートナーになります！安全で効果的なAI活用ライフを送りましょう！
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