メール（outlook2021）講座のご紹介です！
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こんにちは、パソコン教室すみや富士校です！
職場での世代間ギャップ、多々あることと思いますが
LINEの業務連絡、メッセージにも注意が必要のようです。
トークの最後に句点の「。」をつけると若者は、威圧感や冷たさを感じてしまうそうです。
私たち大人世代はまったくそんなつもりはなく「えっ？そうなの」とおどろくばかりです。
若者はチャットに慣れているので、そもそもメッセージに「。」をつけることがないので
みなれない「。」をみると、そこに意味・意図的な何かを見出してしまうみたいです。
それに対して大人世代は、メールからスタートしているので、文章の最後には「。」をつけるのはあたりまえ、むしろ読みやすいと考えています。
大人世代から若者にメッセージを送る時には、少し気を付けて、若者世代も大人世代を理解をしてもらう思いやりが大切なのかなと思います。
一方、メールでも「メール一往復主義」が、若者の間では常識になりつつあるようです。
仕事などでお願いする依頼文に対して、「今回はお受けできません」などのお断りメールがくると、それでやりとり終了。「何かありましたら…」などのフォローメールを送らないことです。
若い世代は断られた時点で、終了＝了解の認識ですが、大人世代はやはりフォローメールを送ったほうがより丁寧で、人間関係もスムーズになると考えるようです。
コミュニケーションツールにおける世代の認識の差は、お互いの理解で少しはみぞがうめられそうですが、やはり仕事で使うメールの基本的な知識はきちんとおさえておきたいです。
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