教室ブログ

スマホ安心講座

そのメール、本当に大丈夫？

こんにちは。

最近、教室でも

と、スマートフォンの画面を見せていただくことが増えています。

宅配便、銀行、通販サイト、携帯電話会社、Appleなど、私たちが普段よく利用する会社の名前を使ったメールも少なくありません。

中には、本物そっくりに作られていて、私たちインストラクターでも一瞬迷うようなものがあります。

「見た目が本物っぽいから大丈夫」とは限りません。

詐欺メールは何を狙っているの？

よくあるのが「フィッシング」と呼ばれる詐欺です。

本物の会社になりすましてメールやSMSを送り、偽のホームページへ誘導します。

そして、

• ID・パスワード
• クレジットカード番号
• 氏名・住所・電話番号
• 認証コード

などを入力させて、大切な情報を盗もうとします。

こんな言葉が入っていたら、まず確認を

もちろん、本物の会社から同じような内容の案内が届く場合もあります。

ですから、
文章だけを見て「詐欺だ」「本物だ」と決めつけないこと
が大切です。

一番大切なのは「メールから確認しない」こと

不安になるメールが届くと、つい本文の

といったボタンを押したくなります。

でも、ここで一度止まってください。

例えば、AmazonのメールならAmazonのアプリから、銀行なら普段使っている銀行アプリから、AppleならiPhoneの「設定」やApple公式サイトから確認します。

Appleも、疑わしいメールのリンク先でアカウント情報を入力せず、公式の設定画面や公式サイトから確認するよう案内しています。

詐欺メールを疑うポイント

100％見分ける方法ではありませんが、次のようなメールには注意してください。

• 自分が利用していないサービスから届いた
• 急いで操作するよう強く求められる
• パスワードやカード情報を入力するよう求められる
• 送信元のメールアドレスが不自然
• 日本語に少し違和感がある
• 覚えのない添付ファイルが付いている

ただし最近は、正規の会社の文章やデザインをそのまま真似た非常に巧妙なメールもあります。

「日本語が自然だから大丈夫」「ロゴが入っているから本物」という判断も危険です。

もしリンクを押してしまったら？

リンクを押してしまっただけで、必ず被害に遭ったとは限りません。

大切なのは、その後です。

もし偽のページにパスワードを入力してしまった場合は、そのサービスの公式サイトや公式アプリから、できるだけ早くパスワードを変更してください。

クレジットカード情報を入力してしまった場合は、カード会社への相談も必要です。

「自分は引っかからない」と思わないで

詐欺メールというと、「高齢者を狙ったもの」と思われることがあります。

でも実際には、年齢に関係なく誰でも騙される可能性があります。

忙しい時。

慌てている時。

ちょうど荷物を待っていた時。

そんなタイミングに届くと、普段なら気付く違和感にも気付けないことがあります。

「私だけは大丈夫」ではなく、
「誰にでも起こるかもしれない」と考えておきましょう。

「このメール、大丈夫？」だけでも大丈夫です

教室では、

そんなご相談もいただいています。

分からない時に、一人で無理に判断する必要はありません。

少しでも「変だな」「怖いな」と感じたら、操作する前に誰かに確認することも大切なセキュリティ対策です。