【高浜市・刈谷市】パソコンがフリーズした！そんな時の原因と対処法を分かりやすく解説
こんにちは。
パソコン教室わかるとできるTぽーと新電電高浜校の吉長です。
突然ですが、パソコンを使っていて
「画面が動かない！」
「マウスが反応しない！」
「クリックしても何も起きない！」
という固まって動かないという経験はありませんか？
この固まって動かない状態を一般的に「フリーズ＝「凍る」」と呼びます。
今回はパソコンがフリーズする原因と対処方法について分かりやすくご紹介します。
そもそもフリーズとは？
フリーズとは、パソコンが何らかの原因で正常に動かなくなってしまう状態のことです。
例えば、
・マウスが動かない
・キーボードが反応しない
・画面が固まる
・アプリが閉じられない
といった症状が発生します。
フリーズする主な原因
① 同時にたくさんのソフトを開いている
パソコンにも作業できる限界があります。
ブラウザをたくさん開いたり、Word・Excel・メールなどを同時に起動すると処理が追いつかなくなることがあります。
② パソコンのメモリ不足
古いパソコンやメモリ容量が少ないパソコンでは、処理するための作業スペースが不足してフリーズすることがあります。
③ Windows Updateの影響
更新プログラムのインストール中や更新直後は動作が重くなることがあります。
④ ハードディスクやSSDの劣化
長年使用しているパソコンでは、保存装置の劣化により動作が不安定になることがあります。
⑤ ウイルスや不要なソフト
不要なソフトや悪質なプログラムが動作を重くしているケースもあります。
フリーズした時の対処方法
① まずは少し待つ
実は完全に止まっているわけではなく、処理に時間がかかっているだけの場合があります。
5～10分ほど待つと動き出すこともあります。
② Ctrl + Alt + Delete を押す
キーボードで「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」を同時に押してみましょう。
画面が切り替われば、「タスクマネージャー」から固まったソフトを終了できる場合があります。
③ 再起動する
どうしても反応しない場合は、電源ボタンを長押しして強制終了し、再起動を行います。
ただし作業中のデータは保存されない場合があります。
フリーズを予防する方法
不要なソフトを閉じる
使っていないソフトは終了しましょう。
定期的に再起動する
何日も電源を切らない状態は避けましょう。
Windows Updateを行う
最新の状態に保つことで不具合を減らせます。
ウイルスチェックを行う
セキュリティソフトで定期的に確認しましょう。
こんな症状は要注意
以下のような場合はパソコン本体の故障が近い可能性があります。
・毎日のようにフリーズする
・起動に非常に時間がかかる
・異音がする
・ブルースクリーンが出る
・勝手に再起動する
一人で悩まずご相談ください
当教室には、
「パソコンが遅い」
「フリーズする」
「買い替えた方がいいか分からない」というご相談も多く寄せられています。
パソコンの使い方だけでなく、メンテナンスや診断のご相談も可能です。
高浜市・刈谷市でパソコンのお困りごとは当教室へ
パソコンは突然不調になることがあります。そんな時は慌てずに対処することが大切です。
「自分ではよく分からない」という方はお気軽にご相談ください。
◆◇======================================◇◆
📍 パソコン教室わかるとできる
Tぽーと新電電高浜校
〒444-1305
愛知県高浜市神明町8丁目20-1 Tぽーと2階
📞 0566-54-0080
高浜市・刈谷市でパソコンのお困りごとはお気軽にご相談ください。
◆◇======================================◇◆
« 前の記事へ