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  講座紹介

【はじめに】

この度、イオンタウンふじみ野校では『LINEを利用したご予約・お振替』が可能になりました！
これにより、より便利でスムーズに教室をご利用いただけるようになります。

初めてご利用される方でも安心してお使いいただけるよう、
いくつかのお願いやご案内をさせていただきます。
ご不明な点や改善点がございましたら、どうぞお気軽にインストラクターまでお声がけください。

【LINEでの翌月予約の流れ】

① ふじみ野校の教室LINEに、予約希望日を記入した「ご予約確認表」を撮影し、その写真を添付して送信してください。
※メッセージで直接ご希望をお伝えいただく場合は、必ずフルネームを併せて送信してください。

② インストラクターが内容を確認し、教室から予約に関するメッセージをお送りいたします。
※通常、メッセージを受信した日から翌営業日までに対応いたします。
万が一、2営業日を過ぎても教室から連絡がない場合は、大変お手数ですが教室までお問合せください。

③ 教室からの返信メッセージをご確認ください。

• LINEで予約を取られた場合、お渡しした「ご予約確認表」を次回ご来校時に必ずお持ちください。
• 教室にてご予約日時が正しいか、改めて確認をお願いいたします。
• 満席などの理由でご希望に沿えなかった場合は、再度日程のご調整をお願いする場合がございます。その際は改めてご希望の日程をお伝えください。

【LINEでの振替申請の流れ】

①ふじみ野校の教室LINEに、以下の内容を直接メッセージで送信してください。

• お名前（フルネーム）
• 振替元の日時
• 振替先の日時

※この時点では振替はまだ確定していません。お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。

②インストラクターが内容を確認し、教室からメッセージをお送りいたします。

• 振替に手数料が発生する場合は、その金額を明記してお伝えします。
• 2日以上経過しても教室から返信がない場合は、大変お手数ですが教室までお問い合わせください。

③教室からのメッセージをご確認ください。

• 教室からの返信をもって振替が確定します。
• 満席などの理由でご希望に沿えない場合、改めて日程の調整をお願いする場合がございます。その際は再度ご希望の日程をお伝えください。

【LINEでの欠席申請の流れ】

①ふじみ野校の教室LINEに、以下の内容を直接メッセージで送信してください。

• お名前（フルネーム）
• 欠席希望の日付と時限
• 「欠席」という文字

②教室が内容を確認後、メッセージにて返信いたします。

【さいごに】

この新しい取り組みが、より便利で快適な教室利用のお手伝いになれば幸いです。
ご不明点や改善点がございましたら、どうぞお気軽にインストラクターまでお問い合わせください。

また、LINEでのやり取りは初めての方でも安心してご利用いただけるよう、教室スタッフが丁寧にサポートいたします。何かお困りの際は、遠慮なくお声がけください！

生徒の皆さま方が、より快適に授業を受けられる環境づくりを目指して、スタッフ一同努めてまいります。

今後とも、イオンタウンふじみ野校をよろしくお願いいたします！

パソコン教室わかるとできる イオンタウンふじみ野校

〒356-0056
埼玉県ふじみ野市福岡2-1-6 イオンタウンふじみ野3F
TEL／FAX：049-257-4150

■電車でお越しの場合
上福岡駅より徒歩15分

■バスでお越しの場合
西武バス「ふじみ野市役所前」または「大日本印刷前」下車

■お車でお越しの場合
駐車場は無料です