生徒様ご紹介：介護の現場で活きる資料作成の達人へ、Aさんの軌跡
生徒様インタビュー：50代からのパソコン学習で、介護の「困った」を解決！介護主任Aさんの声
「シフト表の作成に毎回頭を抱えている」「研修の発表資料をもっと分かりやすくしたい」
——そんな悩みを抱える介護職の方は、決して少なくないはずです。
今回は、特別養護老人ホームで介護主任を務める50代の男性、Aさんにインタビューを行いました。パソコンがほとんど初めての状態から、わかるとできる高麗川校で学び始め、今では現場のさまざまな場面でパソコンを活用されているAさん。同じような悩みを抱える方に向けて、率直に語っていただきました。
――まず、パソコン教室に通い始めたきっかけを教えてください。
Aさん：介護主任になってから、シフト表の作成や利用者様の管理表づくりなど、事務作業が一気に増えたんです。それまでは手書きや簡単な入力しかしてこなかったので、Excelで表を作ること自体に苦手意識がありました。毎月のシフト表を作るだけで半日近くかかってしまって……。このままではまずいと思い、思い切って教室の門を叩きました。
――具体的には、どんなことに困っていたのでしょうか？
Aさん：一番はやはりスタッフのシフト表ですね。希望休や夜勤の偏りを考えながら手作業で組んでいくので、時間がかかる上にミスも多くて。あとは利用者様の情報をまとめる管理表も見づらいものになってしまい、職員間でうまく共有できていませんでした。
それから、研修で発表資料を作る機会があったのですが、文字だけのスライドになってしまい、うまく伝わっている実感が持てなかったんです。最近は外国籍のスタッフも増えてきたので、その方たちにも分かりやすいマニュアルを作りたいという気持ちもありました。あとはレクリエーションのお知らせや案内なども、もっと見栄えよく作れたらいいなとずっと思っていました。
――50代でパソコンを新しく学ぶことに、不安はありませんでしたか？
Aさん：正直、かなりありました（笑）。「今さら覚えられるのか」「若い人ばかりの中で浮くのでは」という不安が大きかったです。でも実際に通ってみると、同世代の生徒さんも多くいらっしゃって、それだけでかなり気持ちが楽になりました。分からないところは何度聞いても先生方が嫌な顔ひとつせず、一つずつ丁寧に教えてくださったので、自分のペースで無理なく進めることができました。
――実際に受講してみて、いかがでしたか？
Aさん：授業の内容が、実際の仕事にそのまま活かせるものばかりだったのがありがたかったです。Excelでは関数を使ったシフト表の作り方や、見やすい利用者管理表の作り方を教えていただきました。
]PowerPointでは、研修資料を図やイラストを使って分かりやすくまとめる方法を学び、Wordでは写真や手順を使ったマニュアル作りや、レクリエーションのお知らせ作りにも挑戦しました。どれも「明日の仕事で早速使える」内容だったので、学ぶモチベーションも続きましたね。
――スキルを身につけて、現場ではどんな変化がありましたか？
Aさん：まず、シフト表の作成時間が大幅に短縮されました。以前は半日近くかかっていたのが、今では1〜2時間程度で終わるようになりましたね。利用者様の管理表も見やすく整理できるようになり、職員間の情報共有がスムーズになりました。
研修の発表資料も、図やグラフを使えるようになったことで「分かりやすかった」と言ってもらえることが増えましたし、外国籍のスタッフ向けに手順を写真付きでまとめたマニュアルを作ったところ、「これなら分かります」ととても喜ばれました。レクリエーションのお知らせも、以前よりずっと見栄えのするものが作れるようになり、利用者様やご家族にも好評です。
――同じような悩みを抱えている介護職の方に、メッセージをお願いします。
Aさん：私も最初は「この歳から始めても遅いのでは」と思っていました。でも、実際に始めてみると年齢は関係ないと実感しています。むしろ、現場での経験があるからこそ「これを覚えたら仕事がこんなに楽になる」と実感しながら学べたように思います。
シフト表や管理表の作成、研修資料づくり、マニュアル作成、レクリエーションの準備……。どれも一つひとつは小さなことかもしれませんが、積み重なると大きな負担になります。同じようなことで悩んでいる方は、ぜひ一度、無料体験レッスンに足を運んでみてください。きっと「これなら自分にもできる」と思えるはずです。
わかるとできる高麗川校では、無料体験レッスンを受付中です
Aさんのように、「シフト表や管理表の作成を効率化したい」「研修資料やマニュアルをもっと分かりやすくしたい」「レクリエーションの資料を見栄えよく作りたい」
——そんな介護職の皆様を、わかるとできる高麗川校は全力でサポートいたします。
50代から、あるいはパソコンがほとんど初めてという方でも大丈夫です。
経験豊富な講師陣が、一人ひとりのペースに合わせて丁寧に指導いたしますので、安心してご参加ください。
当教室では、経験豊富な講師陣が親切丁寧に指導いたしますので、
初心者の方でも安心してご参加いただけます。
講座内容の詳細や受講申し込みは、ぜひ教室のホームページをご覧ください。
皆さんのご参加を心よりお待ちしております(^^)/
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