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意外と多い質問!容量がいっぱいって表示が…、それ広告じゃない?

(この記事は2026年7月18日に更新しました)

皆さんこんにちは。
パソコン教室わかるとできる郡山フェスタ校です。

先日、生徒さまからこんなご相談をいただきました。

「スマホに容量がいっぱいって表示が出たんだけど、どうしたらいいですか?」

もちろん本当に容量不足になっている場合もありますが、お話を伺ってみると、それは容量不足の通知ではなく広告だった可能性が高いことが分かりました。

実はこのご相談、とても多いんです。

インターネットで検索をしたり、ニュースサイトを見たり、YouTubeを見ていたりすると、「容量がいっぱいです」「今すぐ削除してください」「スマホが危険です」といった広告が表示されることがあります。

本物の通知と見た目が似ているものも多いため、スマホからのお知らせだと思ってしまう方が少なくありません。

 

広告をタップするとどうなるの?

こうした広告は、スマホを掃除するアプリやセキュリティアプリのダウンロードを促すことが目的になっているケースがほとんどです。

もちろん、すべてのアプリが危険というわけではありませんが、慌てて広告をタップしてしまうと、本来必要のないアプリを入れてしまったり、有料サービスの案内へ進んでしまったりすることもあります。

「容量がいっぱい!」と表示されると焦ってしまいますが、まずは一度落ち着くことが大切です。

 

本当に容量不足か確認する方法

本当にスマホの容量が少なくなっているかどうかは、広告ではなく設定画面から確認できます。

「設定」→「ストレージ」や「本体容量」といった項目を見ると、現在どれくらい空き容量があるのか確認できます。

広告に表示された内容だけで判断せず、スマホ本来の設定画面で確認する習慣をつけるだけでも、不要なトラブルを避けやすくなります。

 

判断に迷ったら、まずはご相談を!

画面いっぱいに警告が表示されると、本物なのか広告なのか迷ってしまいますよね。

そんな時は、その場ですぐにボタンを押さず、一度画面を閉じたり戻ったりしてみましょう。それだけで広告だったと分かることも多くあります。

「これって本物?」「押してしまって大丈夫?」と迷った時こそ、慌てて操作しないことが一番の対策です。

とはいえ、ご自身だけで判断するのが難しい場面もあると思います。

そんな時は無理に操作を続けず、そのまま教室へお持ちください。

教室では、こうした広告の見分け方や、安全な操作方法についても分かりやすくご案内しています。

「これって広告なの?」「どう対応したらいいの?」と気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。

ぜひ教室にお問い合わせください。

 

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