Alexa居酒屋の実証実験開始
富士市にあるパソコン教室「わかるとできるすみや富士校」です。
居酒屋に行った際、注文はタッチパネルで。というお店がここ数年増えています。
渋谷にある居酒屋では、スマートスピーカー「Alexa」を設置し、音声でメニューの注文を行う実証実験が始まったそうです。
飲み物や食べ物の注文、キャンセルや注文数変更なども可能だそうです。
面白いのは、店員を呼ぶというメニューを選ぶと、Alexaが「店員さーん！！」と頑張って呼んでくれるそうです(笑)
実験では注文ログを取得し、Alexaの話し方や提案内容によって生じるお客さんの注文内容などを解析して、音声UIと店舗オペレーションの共存や最適化を図っていくそうです。
いよいよスマートスピーカーが実店舗に進出してきましたね。
このお店では、「Alexaオーダー席」を予約すると、スマートスピーカーでの注文が体験できます。
注文の最後には「以上で」というと、注文が確定されるんだとか。
実証事件がうまくいけば、全国のお店に広まりそうですね。
Alexa居酒屋、実証実験開始 音声で注文受付 「以上で」で確定
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