★「サポート詐欺」急増中
「サポート詐欺」ってご存知ですか？
今年に入り、教室の生徒さんのパソコンにも多数表示されるようになりました。
[サポート詐欺とは]
インターネット利用中などに突然画面に嘘の警告画面を表示させ、不安をあおり、表示された電話番号に電話させ遠隔操作でソフトウェアをインストールするよう誘導し、金銭の要求をします。
「お使いのパソコンはウイルスに感染しています」
「あなたのパソコンはシステムが古いままです」
「個人情報が漏洩しています」等、突然画面にメッセージが表示されます。
最近ではコンビニ等で販売しているプリペイド型電子マネーでの被害が増えて来ており、コンビニの定員さんによって詐欺であることがわかるケースもよく聞きます。
[サポート詐欺の対策方法]
・警告メッセージはすべて無視して閉じる（ブラウザを閉じる→閉じれない場合は強制終了）
・表示された電話番号には電話しない
・表示された電話番号をネット検索してみる
・公式なサポート窓口（メーカー、パソコンショップ、パソコン教室等）に相談する
[日頃からできる対策]
・最新のOSを利用する（古いパソコンを使い続けない）
・セキュリティソフトを導入する
・OSを常に更新しておく（Windows Update）
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