MOS対策中のPCトラブルもお任せ！模擬試験エラーをお預かり対応で解決♪

MOS（Microsoft Office Specialist）は、
就職・転職・スキルアップを目的に、
当教室でも多くの方が受講されている人気講座です。

ただ、実際に学習を進めていくと、
「操作内容」だけでなく、
パソコンそのものの不具合や設定トラブルで
つまずいてしまうケースも少なくありません。

先日も、MOS講座を受講中の生徒様より、
「模擬プログラムが動かなくなってしまった」とご相談をいただき、
パソコンを教室までお持ちいただきました。

実際に確認すると、

「予期せぬ例外が発生しました。プログラムを終了します」

というエラーメッセージが表示され、
模擬試験が起動しない状態でした。

調査したところ、2026年1月のWindowsセキュリティパッチが影響しており、
更新が途中で止まっている状態でした。

MOS模擬プログラムは、
Windowsの更新状態によって動作しなくなるケースもあり、
今回は「更新の完了」が必要な状況でした。

ただし、この更新は時間がかかる内容だったため、
受講時間内での対応は難しく、
今回はパソコンを一旦お預かりする形で対応させていただきました。

当教室では、

といった内容は、無理にその場で行わず、安全にお預かりして対応しています。

中途半端な状態でお返ししてしまうと、

かえって別のトラブルを招く可能性があるため、
「確実に動作する状態」での返却を大切にしています。

Windows Updateを最後まで実施し、
再度MOS模擬プログラムを確認したところ、
問題なく起動することを確認できました。

次回受講時にパソコンをご返却し、
そのまま安心してMOS対策を再開していただいています。

MOS対策では、

など、意外と「技術以外の部分」でつまずく方も多いです。

当教室では、
資格の内容だけでなく、
「学習できる環境づくり」まで含めてサポートしています。

そんな方こそ、ぜひ一度ご相談ください。

お一人お一人の環境に合わせて、
無理のない形でMOS対策をサポートいたします。
資格学習が「不安」ではなく「安心」に変わる教室です。

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