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【パソコン対応事例】市販Blu-rayが再生できない!?原因は再生ソフトでした

先日、生徒様よりパソコンで

市販Blu-rayディスクを再生したいとのご相談をいただきました。

今回は、外付けBlu-rayドライブを購入された生徒様からのご質問です。

「外付けドライブを接続したのに、Blu-rayが再生できないんです…💦」

実際にパソコンの状態を確認しながら、原因を調べていきました。

💿症状

今回の環境は、

・Windows 11のパソコン
・外付けBlu-rayドライブ
・市販Blu-rayディスク
・Leawo Blu-ray Player

という組み合わせでした。

パソコン上では外付けドライブ自体は認識されていましたが、

市販Blu-rayディスクを挿入しても読み込まれず、

再生ソフトでもディスクが表示されない状態でした。

🔍原因を調査!

まずは、外付けBlu-rayドライブがパソコンに認識されていることを確認しました。

続いて、Blu-ray再生ソフト「Leawo Blu-ray Player」を起動すると、

「JRE(Java実行環境)が検出されません」

というメッセージが表示されました。

一見するとJavaのインストールが必要に思えますが、

今回の症状では、ディスク自体がソフトに認識されていないことも問題でした。

そのため、再生ソフトを変更して確認することにしました。

🌟解決方法

今回は、Blu-ray再生ソフト「PowerDVD」をインストールして再生を試しました。

すると……

無事に市販Blu-rayディスクを再生することができました!🎉

今回のケースでは、再生ソフトを変更することで解決することができました。

🖥️ Blu-rayはドライブだけでは再生できない?

パソコンで市販Blu-rayを再生するには、

・Blu-ray対応のドライブ
・市販Blu-rayの再生に対応したソフト
・ディスクの著作権保護に対応した再生環境

などが必要になります。

外付けドライブがパソコンに認識されていても、

再生ソフトによっては市販Blu-rayを正常に再生できない場合があります。

また、再生ソフトに表示されるエラーメッセージによって、確認する内容も異なります。

今回のように、ソフトを変更することで解決できるケースもあります。

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パソコンやスマートフォンは、

周辺機器やソフトの組み合わせによって、思うように動作しないことがあります。

「購入した機器が使えない……」
「設定方法が分からない……」
「これって故障なのかな?」

そんな時も、瑞江校では

普段お使いのパソコンやスマートフォンのお困りごとのご相談も承っています♪

生徒様でお困りの際は、お気軽にインストラクターまでご相談くださいね😊

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