【9割が間違える】パソコンがフリーズしたときの正しい対応5ステップ
「パソコンが固まった！」「マウスが動かない！」
突然のフリーズに焦って電源ボタンを長押ししていませんか？
実はその対応、データ消失の原因になることもあります。
今回は、パソコンがフリーズしたときの正しい対処法をわかりやすく解説します。
① まずは30秒待つ
パソコンは一時的に処理が集中すると、動きが止まったように見えることがあります。
特にアップデート中や大きなファイルを開いた直後は要注意。
まずは慌てず、少し待ってみましょう。
② Ctrl＋Alt＋Deleteを押す
キーボードの
Ctrl＋Alt＋Delete を同時に押してみてください。
画面が切り替われば、完全停止ではありません。
③ タスクマネージャーで終了する
「タスクマネージャー」を開き、
“応答なし”と表示されているアプリを終了します。
ここで無理に電源を落とす必要はありません。
④ 保存できるか確認
動き出したら、まずは作業中のデータを保存。
こまめな保存習慣が、トラブル時の安心につながります。
⑤ 最後の手段として強制終了
どうしても動かない場合のみ、
電源ボタン長押しで終了します。
ただし頻繁に行うのはNG。
原因の多くは、容量不足や不要ソフトの影響です。
フリーズを繰り返すなら要注意
「パソコン フリーズ 原因」と何度も検索していませんか？
その場しのぎの対応では、根本解決になりません。
基本操作やパソコンの仕組みを理解することで、不安は大きく減ります。
当教室では、パソコン初心者向けに
基礎からトラブル対処まで丁寧にサポートしています。
▶ パソコン初心者講座の詳細を見る
押す もしくは、クリックで見てみてくださいね
検索し続ける生活から、安心して使える毎日へ。
まずは教室の雰囲気をご覧ください。
▶ わかるとできる ららぽーと安城校の詳細を見る
押す もしくは、クリックで見てみてくださいね
▶ 無料体験・相談会のご案内はこちら
LINEアカウントをお友だち追加して、お問合せもお待ちしております
« 前の記事へ