お正月に多かった！生徒様から集められたスマホトラブルを聞いてまとめました

2026-01-09
その他

皆さんこんにちは、インストラクターの吉長です。
本日も教室は明るく楽しく元気よく営業しています。

お正月は、ご家族との連絡や写真撮影、調べものなどで、
普段以上にスマホを使う機会が増える時期です。

その一方で、教室には「お正月中に困ってしまった…」
というスマホトラブルのご相談が多く寄せられました。

ご協力いただいた生徒様に感謝感謝です★

なので今回は、お正月中に実際によくあるスマホトラブルをまとめました。

■ お正月に多いスマホトラブル①

バッテリーの減りが異常に早い

寒さの影響や使用時間の増加により、「朝は100％だったのに、昼にはもう少ない…」
という声が多く聞かれました。

特に外出先ではモバイルバッテリーがないと充電できないので不安になりますよね…。

▶ 対策：
・使わないアプリは閉じる
・画面の明るさを下げる
・モバイルバッテリーを用意しておく

■ スマホトラブル②

写真や動画が保存できなくなった

お正月は写真や動画をたくさん撮るため、「容量がいっぱいで保存できない」というトラブルが増えます。

▶ 対策：
・不要な写真や動画を整理する
・クラウド保存（Googleフォト・iCloudなど）を活用する

■ スマホトラブル③

怪しいSMS・メールが届いて不安になった

お正月は
「宅配通知」「お年玉」「ポイントプレゼント」
などを装った詐欺メッセージが多く届きます。

▶ 対策：
・URLはタップしない
・公式アプリや公式サイトから確認する
・少しでも怪しいと感じたら削除する

■ スマホトラブル④

アプリの表示や操作が急に変わった

お正月中に自動更新が入り、
「画面が変わって使い方が分からない」
と困ってしまう方もいらっしゃいます。

▶ 対策：
・慌てず、元の画面に戻れるか確認
・分からない場合は無理に操作せず、相談する

■ スマホトラブル⑤

音が出ない・通知が来ない

「電話に気づかなかった」
「LINEの通知が来ない」
といったご相談も多いです。

▶ 対策：
・マナーモードや音量設定を確認
・通知設定がOFFになっていないか確認

■ お正月のトラブルは「落ち着いてから相談」で大丈夫です

お正月中は、「今すぐ直さなきゃ…」と焦ってしまいがちですが、
無理に操作すると、かえって状況が悪くなることもあります。

少し落ち着かせてから、「分からないところをそのままにせず、家族に聞くや碧南校に相談してみる」
それが一番安心です。

■ まとめ

お正月はスマホの利用が増える分、トラブルも起こりやすい時期です。
ちょっとした不具合でも、「自分だけかな？」と思わず、気軽にご相談ください。

生徒様が安心してスマホを使えるよう、教室ではしっかりサポートいたします。

このブログをお読みの方で同じ悩みを抱えている方がいらっしゃればぜひ碧南校にお越しください♪

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お気軽にお問い合わせくださいね。

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