年末に増える要注意！パソコン・スマホのトラブルと今できる対策
皆さんこんにちは、インストラクターの吉長です。
本日も教室は明るく楽しく元気よく営業しています。
年末が近づくと、仕事やプライベートでパソコンやスマホを使う機会が増えます。
その一方で、この時期特有のトラブル相談が一気に増えるのも事実です。
「もっと早く知っていれば防げたのに…」
そんな声を減らすために、年末に特に多いトラブルと注意点をまとめました。
■ 年末に多い【パソコンのトラブル】5選
① Windowsやアプリの大型アップデートで動かなくなる
年末年始は、Windowsやソフトの更新が一気に配信される時期です。
更新後に「起動しない」「動作が重い」といったトラブルが起こりやすくなります。
▶ 対策： 年末の忙しい時期に無理に更新せず、時間に余裕がある日に行いましょう。
② 年賀状ソフトがうまく動かない
久しぶりにパソコンを起動して年賀状を作ろうとすると、
プリンターがつながらない、ソフトが起動しないというケースがよくあります。
▶ 対策： 早めに一度起動して、印刷テストをしておくのがおすすめです。
③ データの整理不足で保存できない
写真や動画が増え、容量不足に気づくのも年末に多いトラブルです。
▶ 対策： 不要なファイルを削除し、外付けやクラウドへ保存を。
④ パソコンが突然起動しなくなる
寒さや経年劣化により、電源が入らなくなる相談も増えます。
▶ 対策： 重要データは必ずバックアップを取っておきましょう。
⑤ 年末年始を狙った詐欺メール・ウイルス感染
「配送通知」「請求書」などを装った偽メールが増える時期です。
▶ 対策： 不審なメールは開かず、リンクはクリックしないこと。
■ 年末に多い【スマホのトラブル】5選
① バッテリーの急激な消耗
寒くなるとバッテリーの減りが早くなります。
▶ 対策： モバイルバッテリーの準備と、充電しすぎに注意。
② 写真・動画が増えすぎて容量不足
イベントや旅行の写真で、保存できなくなることがあります。
▶ 対策： 不要な写真を削除、クラウド保存を活用しましょう。
③ 年末年始の詐欺SMS・偽通知
宅配通知やポイント案内を装った詐欺が急増します。
▶ 対策： URLはタップせず、公式アプリから確認を。
④ アプリ更新後に操作が分からなくなる
久しぶりに使うアプリが突然変わって戸惑うケースも。
▶ 対策： 更新内容を確認し、困ったら早めに相談を。
⑤ 帰省・旅行先での紛失・故障
人の移動が多い時期は、落下や置き忘れが増えます。
▶ 対策： 画面ロック設定と「探す」機能を必ずONに。
■ 年末こそ「早めの確認」が安心につながります
年末は、
「急いでいる」「相談先が休み」
という状況が重なり、トラブルが大きくなりがちです。
少しでも不安がある方は、
本格的に忙しくなる前に、一度確認しておくことをおすすめします。
■ まとめ
年末はパソコン・スマホのトラブルが最も増える時期です。
早めの準備と確認で、安心して年末年始を迎えましょう！
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